Повреждение или хищение груза?
Каждая минута промедления ослабляет вашу доказательную базу. Дежурный сюрвейер перезвонит в течение 15 минут и выедет на место в день обращения.
Экстренная заявка
3 поля — 30 секунд. Мы сами свяжемся и уточним детали.
Почему важно действовать немедленно
Следы повреждений затираются при перегрузке, влага высыхает, упаковку выбрасывают. У вас есть несколько часов, чтобы зафиксировать всё официально.
Без акта независимого сюрвейера перевозчик заявит, что груз был повреждён до погрузки. Сюрвейерский акт — это именно то, что меняет ход переговоров.
Большинство страховых договоров требуют уведомить страховщика и зафиксировать ущерб в течение 24–48 часов после обнаружения. Запоздалая фиксация — повод для отказа в выплате.
Грузы не ждут рабочего расписания. Дежурный инспектор принимает задачи круглосуточно и выезжает на объект в день обращения.